Preguntas Frecuentes

Nuestro asistente inteligente analiza la información que escribes sobre tus síntomas o necesidades y la cruza con una base de datos estructurada que incluye ingredientes autorizados en la Unión Europea, declaraciones de propiedades saludables evaluadas por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) y productos naturales disponibles en el mercado con su composición detallada. El algoritmo identifica los ingredientes relacionados con tu consulta según la normativa vigente y localiza los productos que los contienen, mostrando las opciones más adecuadas.

No. Nuestra plataforma no vende productos directamente. Una vez elijas el producto y la marca que prefieras, te mostraremos en qué ecommerce puedes iniciar el proceso de compra. Al seleccionar la tienda online, serás redirigido al sitio web del vendedor para completar la compra de forma segura.

La plataforma proporciona información sobre suplementos alimenticios basada en propiedades saludables autorizadas. Esta información no sustituye el consejo médico profesional. Consulte siempre con su médico antes de tomar cualquier suplemento. Los suplementos no curan, tratan ni previenen enfermedades. Si estás bajo tratamiento o tienes alguna condición médica, consulta previamente con un profesional sanitario.

Recomendamos productos naturales respaldados por evidencia científica y tradicional dentro del marco regulatorio europeo. Esto puede incluir plantas medicinales, vitaminas, minerales y extractos naturales autorizados. Cada recomendación se personaliza según la información que proporcionas, teniendo en cuenta posibles interacciones y buenas prácticas.

No. La plataforma no realiza diagnósticos médicos ni presta servicios sanitarios. El sistema genera recomendaciones informativas basadas en ingredientes autorizados y en la información proporcionada por el usuario, pero no sustituye la valoración de un profesional sanitario.

La plataforma no debe utilizarse en situaciones de emergencia. Si estás ante una emergencia médica, llama inmediatamente al 112 o acude al servicio de urgencias más cercano. Nuestro servicio está diseñado para consultas informativas no urgentes relacionadas con bienestar y suplementación.

Sí. Las recomendaciones se basan en ingredientes autorizados y declaraciones de propiedades saludables aprobadas conforme a la normativa europea vigente, evaluadas científicamente dentro del marco regulatorio aplicable. No obstante, los resultados pueden variar según cada persona.

El algoritmo analiza tu consulta, identifica los ingredientes autorizados relacionados con tu necesidad y localiza productos que los contienen. Posteriormente, compara las composiciones para mostrar opciones coherentes con la finalidad indicada.

Sí. Puedes realizar tantas consultas como desees, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro sistema está disponible de forma continua para ayudarte a explorar distintas necesidades o comparar opciones.

En algunos casos participamos en programas de afiliación, lo que significa que podemos recibir una comisión si realizas una compra a través de los enlaces proporcionados, sin que ello suponga un coste adicional para ti. Estas comisiones no influyen en el funcionamiento del algoritmo ni en los criterios de recomendación.

Sí. Puedes formular tu consulta de forma directa, por ejemplo: "¿Qué suplemento puedo tomar para molestias en las articulaciones?". Cuanto más específica sea tu pregunta, más precisa será la recomendación. En este caso, sería aún más útil indicar qué articulación te preocupa, por ejemplo: rodillas, manos o cadera. Nuestro sistema analizará tu consulta basándose en ingredientes autorizados y declaraciones de propiedades saludables aprobadas conforme a la normativa europea vigente, mostrando opciones acordes a la información proporcionada.

La información se basa en ingredientes autorizados y propiedades saludables aprobadas conforme a la normativa europea vigente. No obstante, el usuario debe consultar siempre con un profesional sanitario antes de iniciar cualquier suplementación.